Как вернуть деньги с GearBest через PayPal?

Эта статья будет актуальна только для заказов, оплаченных через платежную систему PayPal. В других случаях информация из этой статьи никак не поможет вернуть деньги.

Часто в негативных отзывах о магазине Gearbest можно увидеть большое количество недовольных клиентов. Все из-за того, что некоторые заказы к ним просто не доходят. Люди открывают тикеты, но никак не могут добиться возврата денежных средств.

Гербест присылает шаблонные отписки, типа извините, мы не несем ответственности за доставку и так далее. Возможно, вы столкнулись с похожей ситуацией и хотите восстановить справедливость. Тогда эта статья поможет вам открыть спор через PayPal — платежную систему, которая является независимым посредником между вами и продавцом GearBest.

Пошаговая инструкция: как открыть спор в ПайПал

Зайдите в свой аккаунт PayPal и найдите центр разрешения проблем, далее нажмите кнопку сообщить о проблеме:

Открытие спора на пайпал

Выберите нужную операцию из списка (платеж, который прошел за не пришедший или неисправный товар) и нажмите продолжить. Далее нужно выбрать причину, по которой вы хотите открыть спор:

Открытие спора на Gearbest через PayPal

Сначала ваша заявка будет отправлена продавцу. Если и теперь продавец отказывает вам в возврате, то вы можете перевести свое обращение в претензию (на алиэкспресс это называется обострение спора). Её рассматривать будет уже сам ПэйПэл. Если продавец не предоставит весомые доказательства своей правоты, то деньги будут возвращены вам на счет.

В центре разрешения проблем в самом низу можно будет отслеживать свои операции по спорам:

Центр разрешения проблем Пэйпэл

Посмотрите очень полезное видео, о подводных камнях при споре на PayPal:

Правила открытия спора через PayPal

  1. Вы можете открыть спор только до указанного в платежной операции времени
  2. Спор должен быть переведен в претензию не больше чем через 20 дней
  3. После 20 дней диспут закрывается автоматически
  4. Будьте внимательны! Заново открыть спор НЕЛЬЗЯ
  5. Если продавец докажет получение вами товара, то в споре вам будет отказано (для этого ему нужно будет предоставить соответствующие документы: квитанции, заключения правоохранительных органов и так далее)
  6. Вы также можете предоставлять все документы, доказывающие вашу правоту
  7. Обе стороны должны подчиниться вынесенному решению ПэйПал

Настоятельно рекомендую оплачивать покупки не только в GearBest, но и в других иностранных интернет-магазинах через защищенную платежную систему PayPal. Так вы обезопасите свои данные от мошенников, а также в случае чего сможете выиграть спор с продавцом.

Какие интернет-магазины можно посетить вместо алиэ... Алиэкспресс, несомненно, является лидером среди интернет-магазинов. Эту торговую площадку посещает около 200 миллионов человек каждый месяц. В основно...
GearBest возврат товара обратно продавцу... Покупая на Гербест, у вас есть год гарантийного обслуживания. Если в это время пользования, вещь сломается, то вы можете отправить её в магазин, для у...
Страховка на GearBest стоит ли её покупать?... Покупая в интернете, хочется как можно больше сэкономить. Интернет-магазины уже давно избаловали нас разными акциями, купонами, скидками и распродажам...

VK
OK
MR
GP

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *